【-海内动态】已往的一年,一个个知名品牌接踵呈现问题。当忖量水饺被曝吃出苍蝇 ,当苏泊尔被屡次曝生产品分歧格,当金万鸿饰品被指千足金含金量不足……在第30个国际消费者权益掩护日行将到来之际,作为一个卖力任的媒体 ,为更好地帮忙消费者维权,还消费者一个安全的消费情况。  

  投诉实录

  反季鞋穿一个多月尾断了

  长春市平易近刘女士2011年8月18日花399元买了一双森达牌的棉鞋 。

  “鞋是夏日买的反季打折商品,其时觉得价格很实惠就买了。因为买的时辰是夏日 ,以是这双鞋一直没穿,入冬后才穿。虽然先后穿了1个多月,可按天年都没有1个月 ,没想到鞋底断了 。”刘女士说,她找了阛阓后,相干职员暗示可以维修并退给她100元钱。

  “鞋的根本已经经断了 ,怎么修啊?修完也无法穿了 ,以是我想退货。我以为断底属于质量问题,虽然时间太长了,可是我穿的时间其实不是很长 。炎天买的我也不成能立刻就穿啊。”刘女士说 ,“保修卡上写的断底属于质量问题,以是应该给我退换。”

  维权步履

  阛阓退给消费者199元

  对于于上述投诉案例,长春市消费者协会副秘书长钟萍暗示 ,商品的保修时间因此商品售出之日算起的,其实不因此现实穿戴的时间来计较,是以 ,商家可以不受理售后问题 。但因为该案例中触及了断底,是以,需要商家提供该产物的质量及格证实和该款鞋的底部橡胶为及格产物的证实。

  随后 ,森达品牌所属的百丽公司事情职员赶到了现场并出示了产物质量及格的相干证实。此时,刘女士对峙要退换棉鞋,以为是属于产物质量问题 。百丽公司的事情职员则暗示 ,已经颠末了保修期 ,根据相干的划定是不予补偿的 。

  终极,在东亚记者的屡次协调下,阛阓退给刘女士199元鞋款并卖力免费维修。(-最专业最权势巨子的鞋业资讯中央)

aoa全站app-aoa体育官方网站地址入口
【读音】:

  【-hǎi nèi dòng tài 】yǐ wǎng de yī nián ,yī gè gè zhī míng pǐn pái jiē zhǒng chéng xiàn wèn tí 。dāng cǔn liàng shuǐ jiǎo bèi pù chī chū cāng yíng ,dāng sū bó ěr bèi lǚ cì pù shēng chǎn pǐn fèn qí gé ,dāng jīn wàn hóng shì pǐn bèi zhǐ qiān zú jīn hán jīn liàng bú zú ……zài dì 30gè guó jì xiāo fèi zhě quán yì yǎn hù rì háng jiāng dào lái zhī jì ,zuò wéi yī gè mài lì rèn de méi tǐ ,wéi gèng hǎo dì bāng máng xiāo fèi zhě wéi quán ,hái xiāo fèi zhě yī gè ān quán de xiāo fèi qíng kuàng 。  

  tóu sù shí lù

  fǎn jì xié chuān yī gè duō yuè wěi duàn le

  zhǎng chūn shì píng yì jìn liú nǚ shì 2011nián 8yuè 18rì huā 399yuán mǎi le yī shuāng sēn dá pái de mián xié 。

  “xié shì xià rì mǎi de fǎn jì dǎ shé shāng pǐn ,qí shí jiào dé jià gé hěn shí huì jiù mǎi le 。yīn wéi mǎi de shí chén shì xià rì ,yǐ shì zhè shuāng xié yī zhí méi chuān ,rù dōng hòu cái chuān 。suī rán xiān hòu chuān le 1gè duō yuè ,kě àn tiān nián dōu méi yǒu 1gè yuè ,méi xiǎng dào xié dǐ duàn le 。”liú nǚ shì shuō ,tā zhǎo le huán huì hòu ,xiàng gàn zhí yuán àn shì kě yǐ wéi xiū bìng tuì gěi tā 100yuán qián 。

  “xié de gēn běn yǐ jīng jīng duàn le ,zěn me xiū ā ?xiū wán yě wú fǎ chuān le ,yǐ shì wǒ xiǎng tuì huò 。wǒ yǐ wéi duàn dǐ shǔ yú zhì liàng wèn tí ,suī rán shí jiān tài zhǎng le ,kě shì wǒ chuān de shí jiān qí shí bú shì hěn zhǎng 。yán tiān mǎi de wǒ yě bú chéng néng lì kè jiù chuān ā 。”liú nǚ shì shuō ,“bǎo xiū kǎ shàng xiě de duàn dǐ shǔ yú zhì liàng wèn tí ,yǐ shì yīng gāi gěi wǒ tuì huàn 。”

  wéi quán bù lǚ

  huán huì tuì gěi xiāo fèi zhě 199yuán

  duì yú yú shàng shù tóu sù àn lì ,zhǎng chūn shì xiāo fèi zhě xié huì fù mì shū zhǎng zhōng píng àn shì ,shāng pǐn de bǎo xiū shí jiān yīn cǐ shāng pǐn shòu chū zhī rì suàn qǐ de ,qí shí bú yīn cǐ xiàn shí chuān dài de shí jiān lái jì jiào ,shì yǐ ,shāng jiā kě yǐ bú shòu lǐ shòu hòu wèn tí 。dàn yīn wéi gāi àn lì zhōng chù jí le duàn dǐ ,shì yǐ ,xū yào shāng jiā tí gòng gāi chǎn wù de zhì liàng jí gé zhèng shí hé gāi kuǎn xié de dǐ bù xiàng jiāo wéi jí gé chǎn wù de zhèng shí 。

  suí hòu ,sēn dá pǐn pái suǒ shǔ de bǎi lì gōng sī shì qíng zhí yuán gǎn dào le xiàn chǎng bìng chū shì le chǎn wù zhì liàng jí gé de xiàng gàn zhèng shí 。cǐ shí ,liú nǚ shì duì zhì yào tuì huàn mián xié ,yǐ wéi shì shǔ yú chǎn wù zhì liàng wèn tí 。bǎi lì gōng sī de shì qíng zhí yuán zé àn shì ,yǐ jīng diān mò le bǎo xiū qī ,gēn jù xiàng gàn de huá dìng shì bú yǔ bǔ cháng de 。

  zhōng jí ,zài dōng yà jì zhě de lǚ cì xié diào xià ,huán huì tuì gěi liú nǚ shì 199yuán xié kuǎn bìng mài lì miǎn fèi wéi xiū 。(-zuì zhuān yè zuì quán shì jù zǐ de xié yè zī xùn zhōng yāng )